70%
of consumers expect companies to take an active stance on social, environmental, and political issues
According to a survey by "Social Sprout"
About MJV
MJV Technology & Innovation is a global consulting firm that helps leverage business, foster innovation, and solve business challenges for some of the world’s largest companies.
Business
Innovation
Technology
& Data
Design &
Experience
Agile & Cultural Transformation
Sustainability &
ESG Transformation
25+ years of experience.
Our assets:
Presence in the U.S., Europe, and LatAm.
A global team with over 1,300 experts, including designers, engineers, anthropologists, data scientists, developers, and marketers.
Our five business pillars are:
© MJV Technology & Innovation 2026
Saiba como traduzir os insights da NRF 2025 para a sua realidade. Leve o Pós-NRF In-Company para o seu time.
A Evolução do Mercado Segurador
PERSPECTIVAS DE LÍDERES SOBRE O SETOR
Sobre a MJV
A MJV Technology & Innovation é uma consultoria global que aplica IA para acelerar o crescimento das empresas, impulsionar a inovação e enfrentar desafios estratégicos ao lado de grandes empresas do mercado.
Inovação em Negócios
Tecnologia & Dados
Design &
Experiência
Transformação Cultural & Ágil
Sustentabilidade &
Transformação ESG
29 anos de experiência.
Presença nos EUA, Europa e América Latina.
Uma equipe global com mais de 1.000 especialistas, incluindo designers, engenheiros, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores e profissionais de marketing.
Nossos 6 pilares:
Inteligência Artificial
Sobre MJV
A MJV Technology & Innovation é uma consultoria global que aplica IA para acelerar o crescimento das empresas, impulsionar a inovação e enfrentar desafios estratégicos ao lado de grandes empresas do mercado.
Transformação Cultural & Ágil
Inovação em Negócios
Tecnologia & Dados
Design &
Experiência
Sustentabilidade &
Transformação ESG
Nossos 6 pilares:
29 anos de experiência.
Presença nos EUA, Europa e América Latina.
Time global de mais de 1.000 especialistas, incluindo designers, engenheiros, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores e profissionais de marketing.
Artificial Intelligence
O que você vai encontrar
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E DADOS
Durante décadas, o seguro foi reconhecido principalmente por sua capacidade de reparar perdas. Hoje, esse papel evolui. Em um cenário marcado por novas tecnologias, riscos cada vez mais complexos e clientes mais exigentes, a proteção precisa atuar na prevenção de riscos, gerando valor ao longo de toda a jornada.
Essa transformação exige novas formas de pensar produtos, distribuição, relacionamento, dados, inteligência artificial, liderança e experiência do cliente. Mais do que acompanhar mudanças tecnológicas, o setor vive uma redefinição do próprio conceito de proteção.
Foi para contribuir com esse debate que nasceu A Evolução do Mercado Segurador. O livro reúne a visão de executivos das principais empresas do setor sobre os temas que já estão moldando o futuro da indústria.
Ao longo de 17 capítulos, especialistas compartilham experiências, tendências e reflexões sobre os principais movimentos que estão redefinindo o mercado segurador.
Confira os especialistas que participaram deste relatório
ALEJANDRO WIDDERK
CEO, Zurich Santander Brasil
CAPÍTULO 1:
Organizações conectadas: como liderança e tecnologia redefinem o seguro
ALEXANDRE MUNIZ
Vice-Presidente de Tecnologia e Operações, Generali Seguros Brasil
CAPÍTULO 2:
A era do seguro invisível: como a API está transformando o B2B2C
ANA PAULA LAURIA
CIO, IRB(Re)
CAPÍTULO 3:
Informação é poder: por que dados continuam sendo o maior patrimônio estratégico dos seguros
ANDRÉ LAUZANA
Sócio & CEO, XP Seguros
CAPÍTULO 4:
Menos segurês, mais solução
ÂNGELA ASSIS
Diretora-Presidente, Brasilprev
CAPÍTULO 5:
A onda prateada no Brasil: como a longevidade está redesenhando a previdência
ARIEL COUTO
CEO, MDS Brasil
CAPÍTULO 6:
A evolução da corretagem: da intermediação à consultoria
CLAUDIA LOPES
CEO, Sancor Seguros
CAPÍTULO 7:
Canais de confiança: entre a eficiência e o acolhimento
GUILHERME MARQUES
Vice-Presidente de Produtos, Marketing e Clientes, Prudential do Brasil
CAPÍTULO 11:
A tecnologia pode humanizar o seguro de vida?
JOSÉ LOUREIRO
Diretor de Inovação, Digital e Dados, Grupo Bradesco Seguros
CAPÍTULO 12:
Inovação contínua, dados e contexto: o novo modelo mental dos seguros
Uma indústria em transformação.
ERIKA MEDICI
CEO, AXA no Brasil
CAPÍTULO 10:
Mercados seguráveis: o seguro como infraestrutura econômica diante do risco climático
DENIS FERRO
Sócio e Diretor de Seguros, Banco Santander
CAPÍTULO 8:
Relevância e contexto: a nova lógica da geração de valor nos seguros
DENNIS MILAN
CIO, Tokio Marine
CAPÍTULO 9:
Tecnologia com tempero brasileiro: agilidade local e governança global
LUCÍA SARRACENO
Diretora de Marketing e Clientes, Zurich Seguros
CAPÍTULO 13:
A nova geração dos seguros: inteligência climática, prevenção e resiliência
MÁRCIO SOUZA
Vice-Presidente e CIO, Prudential do Brasil
CAPÍTULO 11:
A tecnologia pode humanizar o seguro de vida?
MURILO RIEDEL
CEO & Associate, GrupoGC
CAPÍTULO 14:
A arquitetura da distribuição: evolução e geração de valor no mercado de seguros
RODRIGO HERZOG
Diretor de Sinistros Auto, Porto
CAPÍTULO 15:
Preventivo e proativo: o papel da tecnologia no futuro dos seguros
RONALDO FRANÇA
Head do Segmento de Seguros, AWS
CAPÍTULO 16:
O fim do determinismo: como a IA e a nuvem estão redesenhando a resiliência do setor de seguros
VANESA BUSTAMANTE
Vice-presidente de Tecnologia, Grupo HDI
CAPÍTULO 17:
Arquitetura da transformação: a TI como ponte entre legado e futuro
VICTOR BERNARDES
Diretor Executivo, Produtos e Estratégia Comercial, Vida e Previdência , Zurich Santander Brasil
CAPÍTULO 1:
Organizações conectadas: como liderança e tecnologia redefinem o seguro
NOVOS MODELOS DE DISTRIBUIÇÃO
EXPERIÊNCIA E RELACIONAMENTO
LONGEVIDADE E PREVIDÊNCIA
CLIMA, RESILIÊNCIA E NOVOS RISCOS
LIDERANÇA E TRANSFORMAÇÃO
Nesta obra, especialistas das principais empresas de Seguros compartilham suas visões sobre os desafios, oportunidades e transformações que moldarão a próxima geração do setor segurador
Inscreva-se para receber o material em primeira mão assim que ele estiver disponível.
O que você vai encontrar
Ao longo de 17 capítulos, especialistas compartilham experiências, tendências e reflexões sobre os principais movimentos que estão redefinindo o mercado segurador.
NOVOS MODELOS DE DISTRIBUIÇÃO
EXPERIÊNCIA E RELACIONAMENTO
LONGEVIDADE E PREVIDÊNCIA
CLIMA, RESILIÊNCIA E NOVOS RISCOS
LIDERANÇA E TRANSFORMAÇÃO
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E DADOS
PRÉ-INSCRIÇÃO